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Domingo 25 de Marzo de 2012 20:00

La firma Cuponzote calcula que el mercado de cupones en México cuenta con más de un millón de usuarios, mientras que la agencia de medición comScore dice que son 1.3 millones. Cualquiera de las dos cifras muestra una creciente expansión de este modelo de negocio al que se le denomina e-commerce.

Estas páginas ofrecen cupones de descuento con atractivas ofertas para viajar a destinos nacionales o internacionales que van desde una noche sencilla hasta paquetes que ofrecen vuelo redondo y estancia todo incluido.

comScore asegura que uno de cada 10 usuarios de Internet en América Latina visita sitios de cupones. Por lo que basta una computadora y una tarjeta de crédito para materializar unas vacaciones de ensueño a un precio sorprendente.

Hace unas semanas, por ejemplo, ClickOnero ofertó un cupón sencillo para Acapulco cuatro días y tres noches, con hospedaje en un hotel 5 estrellas, pasaje redondo de autobús desde la ciudad de México y tours a algunas playas del puerto por 2,790 pesos. Un descuento de 60 por ciento.

Se calcula que este tipo de operaciones electrónicas, entre otras que se realizan en la web, tendrán un crecimiento en el 2012 a una tasa de entre 30% y 35%, detalla Gastón Funes, director comercial para Latinoamérica de BuscaPé, empresa encargada de sitios de comercio electrónico.

Pero no todo es miel sobre hojuelas. Como en todo tipo de adquisiciones, es necesario informarse bien del paquete que se va a adquirir antes de realizar la compra.

Se recomienda leer detalladamente las condiciones del servicio, los días válidos para canjear el cupón, así como algún otro tipo de impuestos que se deba pagar.

Entre las recomendaciones de la empresa Cuponzote destacan:

  • Revisar las condiciones de la oferta.
  • Utilizar un sitio reconocido, ya que por lo general tienen una mayor influencia con sus proveedores.
  • Si llega a tener un conflicto, tratar de resolverlo primero a través de la empresa que sirve como intermediaria (la cuponera). La mayoría de los casos se resuelven cuando el sitio apoya al usuario a obtener el descuento y que se respeten las condiciones.
  • Si va a utilizar su tarjeta de crédito, mantener siempre monitoreados sus estados de cuenta para detectar cargos indebidos.

OUTLETS AÉREAS

Además de los cupones, existen otro tipo de “fórmulas” con las que se puede vacacionar, ya sea con un préstamo bancario vía nómina, las ferias de viaje que se realizan cada temporada vacacional o las “outlets” que algunas empresas aéreas realizan.

Tal es el caso de Despegar.com, empresa que ha relanzado al mercado un “paquete dinámico”, en donde el usuario podrá encontrar ahorros de hasta 30% de descuento en la compra de algunos de sus paquetes a diferentes destinos del país.

Gabriel Rosillo, gerente de Marketing de Despegar.com, afirma que este tipo de productos pretende consolidarse como una herramienta útil y segura para la toma de decisiones al viajar.

"Indudablemente, cada uno de los destinos de México son una excelente opción para Semana Santa 2012, pero la decisión final la tomará el viajero dependiendo de sus gustos, intereses y presupuesto”.